一、委托檢測(cè)辦理
1．現(xiàn)場(chǎng)辦理：請(qǐng)您直接到廣州市先烈中路100號(hào)66棟辦理業(yè)務(wù)受理及繳費(fèi)手續(xù)。由于我所園區(qū)車(chē)位緊張，如開(kāi)車(chē)送檢無(wú)法進(jìn)入我所園區(qū)時(shí),請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)接洽人員或質(zhì)量管理部(李小姐,電話:020-87137666)處理。
2、郵寄樣品：
A.填寫(xiě)“委托檢測(cè)登記表”（可到中心網(wǎng)站www.jvfu.top.com下載中心），注意填好樣品的信息、委托方聯(lián)系方式及相關(guān)要求，并在委托方經(jīng)辦人處簽名確認(rèn)。
B.客戶對(duì)送檢樣品進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)識(shí)（包括樣品名稱(chēng)、樣品規(guī)格、樣品編號(hào)）后，將樣品和《委托檢測(cè)登記表》一起寄到我中心。
C.我中心收到樣品確認(rèn)客戶要求后，傳真“收費(fèi)通知單”到客戶。
D.客戶將檢測(cè)費(fèi)用匯入指定賬號(hào)，并將銀行回執(zhí)傳真至我中心。我中心在收到客戶的銀行匯單后安排檢測(cè)。
E.檢測(cè)報(bào)告完成后將連同發(fā)票寄給客戶。
3、付款信息
賬戶名稱(chēng)：廣東省科學(xué)院微生物研究所（廣東省微生物分析檢測(cè)中心）
開(kāi)戶銀行：中國(guó)銀行廣州先烈中路支行
賬 號(hào)：6587 5774 1943
傳 真：020-87137668
注意事項(xiàng)：
A.請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)賬戶全稱(chēng),即括號(hào)內(nèi)的廣東省微生物分析檢測(cè)中心必需填寫(xiě)。
B.采用轉(zhuǎn)賬方式時(shí)，請(qǐng)?jiān)阢y行轉(zhuǎn)賬單上寫(xiě)明當(dāng)次的委托登記號(hào)，并將轉(zhuǎn)賬單回傳至我中心（傳真020-87137668）。
4、報(bào)告進(jìn)度查詢
登陸廣東省微生物分析檢測(cè)中心網(wǎng)站（www.jvfu.top.com），進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)右側(cè)的報(bào)告查詢系統(tǒng)，輸入委托檢測(cè)登記表正面左上角的委托登記號(hào)查詢，如“廣微測(cè)（20××）SP1001號(hào)”，輸入“20××sp1001”。
5、聯(lián)系我們
聯(lián)系人:陳小姐 電話:020-87137666 傳真:020-87137668
受理地址：廣州市先烈中路100號(hào)大院66棟 郵編:510070
辦公時(shí)間：星期一至星期五上午8：00-12：00下午14:30-17：30
1．現(xiàn)場(chǎng)辦理：請(qǐng)您直接到廣州市先烈中路100號(hào)66棟辦理業(yè)務(wù)受理及繳費(fèi)手續(xù)。由于我所園區(qū)車(chē)位緊張，如開(kāi)車(chē)送檢無(wú)法進(jìn)入我所園區(qū)時(shí),請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)接洽人員或質(zhì)量管理部(李小姐,電話:020-87137666)處理。
2、郵寄樣品：
A.填寫(xiě)“委托檢測(cè)登記表”（可到中心網(wǎng)站www.jvfu.top.com下載中心），注意填好樣品的信息、委托方聯(lián)系方式及相關(guān)要求，并在委托方經(jīng)辦人處簽名確認(rèn)。
B.客戶對(duì)送檢樣品進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)識(shí)（包括樣品名稱(chēng)、樣品規(guī)格、樣品編號(hào)）后，將樣品和《委托檢測(cè)登記表》一起寄到我中心。
C.我中心收到樣品確認(rèn)客戶要求后，傳真“收費(fèi)通知單”到客戶。
D.客戶將檢測(cè)費(fèi)用匯入指定賬號(hào)，并將銀行回執(zhí)傳真至我中心。我中心在收到客戶的銀行匯單后安排檢測(cè)。
E.檢測(cè)報(bào)告完成后將連同發(fā)票寄給客戶。
3、付款信息
賬戶名稱(chēng)：廣東省科學(xué)院微生物研究所（廣東省微生物分析檢測(cè)中心）
開(kāi)戶銀行：中國(guó)銀行廣州先烈中路支行
賬 號(hào)：6587 5774 1943
傳 真：020-87137668
注意事項(xiàng)：
A.請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)賬戶全稱(chēng),即括號(hào)內(nèi)的廣東省微生物分析檢測(cè)中心必需填寫(xiě)。
B.采用轉(zhuǎn)賬方式時(shí)，請(qǐng)?jiān)阢y行轉(zhuǎn)賬單上寫(xiě)明當(dāng)次的委托登記號(hào)，并將轉(zhuǎn)賬單回傳至我中心（傳真020-87137668）。
4、報(bào)告進(jìn)度查詢
登陸廣東省微生物分析檢測(cè)中心網(wǎng)站（www.jvfu.top.com），進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)右側(cè)的報(bào)告查詢系統(tǒng)，輸入委托檢測(cè)登記表正面左上角的委托登記號(hào)查詢，如“廣微測(cè)（20××）SP1001號(hào)”，輸入“20××sp1001”。
5、聯(lián)系我們
聯(lián)系人:陳小姐 電話:020-87137666 傳真:020-87137668
受理地址：廣州市先烈中路100號(hào)大院66棟 郵編:510070
辦公時(shí)間：星期一至星期五上午8：00-12：00下午14:30-17：30
二、服務(wù)條款
1、本中心根據(jù)雙方協(xié)議的要求提供檢測(cè)服務(wù)，按約定發(fā)送檢測(cè)報(bào)告、處理驗(yàn)余樣品。委托方按檢測(cè)要求提供合法、適檢、適量的樣品并按約定的金額支付服務(wù)費(fèi)用。委托方原則上需于檢測(cè)開(kāi)始前繳清服務(wù)費(fèi)用，除非雙方另有約定。
2、委托方對(duì)向本中心提供的相關(guān)信息、資料和實(shí)物的真實(shí)性及合法性負(fù)責(zé)。對(duì)由于委托方提供的相關(guān)信息、資料和實(shí)物不真實(shí)等原因而造成的一切后果，本中心均不負(fù)任何法律責(zé)任。對(duì)送檢樣品中包含的任何已知的或潛在危害，如有毒有害、放射性或爆炸性等的樣品，應(yīng)事先告知本中心。
3、如委托方未指定檢測(cè)依據(jù)和方法,我中心將根據(jù)樣品特性和本中心檢測(cè)資源進(jìn)行選用，視作委托方同意本中心選用的檢測(cè)依據(jù)和方法。登記表中的非標(biāo)方法是指未經(jīng)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)的檢測(cè)方法,包括實(shí)驗(yàn)室制定的方法,或參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的方法等。如委托方同意本中心使用非資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目和方法對(duì)送檢的樣品進(jìn)行檢測(cè),相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果應(yīng)僅限委托方內(nèi)部使用。如委托方同意本中心項(xiàng)目分包,視作委托方同意本中心將有關(guān)樣品的必要信息提供給分包方。
4、服務(wù)時(shí)限(即檢驗(yàn)周期)系指本中心自收到樣品、服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)資料齊全后的次工作日起至完成檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告所需要的工作日數(shù)，由本中心視樣品性質(zhì)及檢測(cè)項(xiàng)目情況而定。星期六、日及公眾假期為非工作日。常規(guī)理化與微生物檢測(cè)項(xiàng)目一般為7個(gè)工作日，常規(guī)抗菌檢測(cè)為15天，常規(guī)防霉檢測(cè)為40天，非常規(guī)項(xiàng)目根據(jù)業(yè)務(wù)受理時(shí)約定的時(shí)間完成。部分項(xiàng)目可辦理加急檢測(cè)手續(xù)。
5、如委托方需要我中心派人外出采（抽）樣/現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，應(yīng)額外支付費(fèi)用，并確保采（抽）樣/現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員在采（抽）樣場(chǎng)所活動(dòng)期間的人身、財(cái)產(chǎn)的安全，否則，由此給采樣/現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員和/或本中心造成的一切損失（包括但不限于工傷待遇、醫(yī)療費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)賠償）由委托方承擔(dān)，除非雙方另有協(xié)議約定。
6、本中心默認(rèn)出具中文檢測(cè)報(bào)告。委托方如要求出具英文或中英文對(duì)照的檢測(cè)報(bào)告時(shí)，應(yīng)提供樣品信息、委托方名稱(chēng)、地址等英文譯文，每份報(bào)告加收100元，復(fù)雜項(xiàng)目另議。中英文文本發(fā)生沖突的，以中文文本為準(zhǔn)。本中心可提供電子版或紙質(zhì)版報(bào)告，二者選其一，如未說(shuō)明默認(rèn)發(fā)送電子版報(bào)告。如同時(shí)需要電子版和紙質(zhì)版報(bào)告，或紙質(zhì)版報(bào)告超過(guò)1份，每份需加收50元。本中心啟用電子簽章的檢測(cè)報(bào)告，紙質(zhì)版報(bào)告是其彩色打印版。
7、由于委托方自身原因所造成的報(bào)告更改，本中心將收取50元/份的報(bào)告更改服務(wù)費(fèi)，如無(wú)適當(dāng)理由,涉及委托單位、樣品名稱(chēng)、樣品規(guī)格及批號(hào)的內(nèi)容在發(fā)出報(bào)告后不予變更。8、對(duì)送檢樣品檢測(cè)后出具的結(jié)果報(bào)告僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)，檢測(cè)結(jié)果僅反映對(duì)該樣品的評(píng)價(jià)，不反映對(duì)被抽取樣品的同批產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。如委托方對(duì)檢測(cè)報(bào)告有疑問(wèn)或異議，應(yīng)于收到報(bào)告之日起15天內(nèi)書(shū)面提出，逾期不予受理。如委托方提出復(fù)檢要求的，僅限對(duì)符合檢測(cè)要求的留樣樣品進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果維持原檢測(cè)結(jié)果的，委托方須向本中心支付復(fù)檢費(fèi)。對(duì)于以下情況，我中心不受理復(fù)檢：①委托方提供的樣品量?jī)H夠檢測(cè)，無(wú)留樣樣品；②樣品已被委托方取回；③樣品超過(guò)保存期限已被銷(xiāo)毀；④微生物檢測(cè)等不可重復(fù)測(cè)試的項(xiàng)目；⑤已過(guò)申訴期限的檢測(cè)報(bào)告。
9、委托方不得利用檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行非法活動(dòng)，不得私自涂改、變?cè)靾?bào)告形式和內(nèi)容。對(duì)由上述行為而造成的一切后果本中心均不負(fù)任何法律責(zé)任，并保留追究相關(guān)方責(zé)任的權(quán)利。10、如在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生人力不可抗拒的事故，如戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震或雙方認(rèn)可的事故如儀器故障所造成的樣品損壞、檢測(cè)終止，本中心將不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；雙方將重新商討檢測(cè)事宜。
11、因本中心失誤導(dǎo)致檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)而給委托方造成損失的，本中心最高賠償為相應(yīng)檢測(cè)項(xiàng)目所收檢測(cè)費(fèi)的兩倍。本中心不負(fù)責(zé)其他任何間接或衍生性的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、利潤(rùn)損失、聲譽(yù)損失、產(chǎn)品索賠和召回的成本。
12、因樣品庫(kù)存量有限，特此聲明：本中心對(duì)檢測(cè)完畢的樣品，自檢測(cè)結(jié)果或結(jié)論作出之日起保留一個(gè)月,樣品標(biāo)示的剩余保質(zhì)期不足1個(gè)月的，保存至保質(zhì)期結(jié)束。如未及時(shí)取回樣品又無(wú)說(shuō)明者，樣品將由本中心自行處理。
13、本中心存檔的檢測(cè)報(bào)告、原始數(shù)據(jù)及樣品資料信息原則上將被保存6年（以受理日期始計(jì)），如委托方未在保存到期前6個(gè)月提出書(shū)面要求的，存檔的檢測(cè)報(bào)告、原始數(shù)據(jù)及樣品資料信息將由本中心自行銷(xiāo)毀。
14、對(duì)于加載有二維碼的檢測(cè)報(bào)告，委托方或其接受方可通過(guò)手機(jī)掃描報(bào)告中二維碼并輸入校驗(yàn)碼的方式進(jìn)行報(bào)告真?zhèn)涡ｒ?yàn)；若由于委托方原因造成報(bào)告信息泄露而被他人不正當(dāng)使用，由委托方負(fù)責(zé)。
15、本協(xié)議履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方提請(qǐng)中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
16、此委托檢測(cè)登記表的復(fù)印件和傳真件均有效。
1、本中心根據(jù)雙方協(xié)議的要求提供檢測(cè)服務(wù)，按約定發(fā)送檢測(cè)報(bào)告、處理驗(yàn)余樣品。委托方按檢測(cè)要求提供合法、適檢、適量的樣品并按約定的金額支付服務(wù)費(fèi)用。委托方原則上需于檢測(cè)開(kāi)始前繳清服務(wù)費(fèi)用，除非雙方另有約定。
2、委托方對(duì)向本中心提供的相關(guān)信息、資料和實(shí)物的真實(shí)性及合法性負(fù)責(zé)。對(duì)由于委托方提供的相關(guān)信息、資料和實(shí)物不真實(shí)等原因而造成的一切后果，本中心均不負(fù)任何法律責(zé)任。對(duì)送檢樣品中包含的任何已知的或潛在危害，如有毒有害、放射性或爆炸性等的樣品，應(yīng)事先告知本中心。
3、如委托方未指定檢測(cè)依據(jù)和方法,我中心將根據(jù)樣品特性和本中心檢測(cè)資源進(jìn)行選用，視作委托方同意本中心選用的檢測(cè)依據(jù)和方法。登記表中的非標(biāo)方法是指未經(jīng)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)的檢測(cè)方法,包括實(shí)驗(yàn)室制定的方法,或參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的方法等。如委托方同意本中心使用非資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目和方法對(duì)送檢的樣品進(jìn)行檢測(cè),相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果應(yīng)僅限委托方內(nèi)部使用。如委托方同意本中心項(xiàng)目分包,視作委托方同意本中心將有關(guān)樣品的必要信息提供給分包方。
4、服務(wù)時(shí)限(即檢驗(yàn)周期)系指本中心自收到樣品、服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)資料齊全后的次工作日起至完成檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告所需要的工作日數(shù)，由本中心視樣品性質(zhì)及檢測(cè)項(xiàng)目情況而定。星期六、日及公眾假期為非工作日。常規(guī)理化與微生物檢測(cè)項(xiàng)目一般為7個(gè)工作日，常規(guī)抗菌檢測(cè)為15天，常規(guī)防霉檢測(cè)為40天，非常規(guī)項(xiàng)目根據(jù)業(yè)務(wù)受理時(shí)約定的時(shí)間完成。部分項(xiàng)目可辦理加急檢測(cè)手續(xù)。
5、如委托方需要我中心派人外出采（抽）樣/現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，應(yīng)額外支付費(fèi)用，并確保采（抽）樣/現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員在采（抽）樣場(chǎng)所活動(dòng)期間的人身、財(cái)產(chǎn)的安全，否則，由此給采樣/現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員和/或本中心造成的一切損失（包括但不限于工傷待遇、醫(yī)療費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)賠償）由委托方承擔(dān)，除非雙方另有協(xié)議約定。
6、本中心默認(rèn)出具中文檢測(cè)報(bào)告。委托方如要求出具英文或中英文對(duì)照的檢測(cè)報(bào)告時(shí)，應(yīng)提供樣品信息、委托方名稱(chēng)、地址等英文譯文，每份報(bào)告加收100元，復(fù)雜項(xiàng)目另議。中英文文本發(fā)生沖突的，以中文文本為準(zhǔn)。本中心可提供電子版或紙質(zhì)版報(bào)告，二者選其一，如未說(shuō)明默認(rèn)發(fā)送電子版報(bào)告。如同時(shí)需要電子版和紙質(zhì)版報(bào)告，或紙質(zhì)版報(bào)告超過(guò)1份，每份需加收50元。本中心啟用電子簽章的檢測(cè)報(bào)告，紙質(zhì)版報(bào)告是其彩色打印版。
7、由于委托方自身原因所造成的報(bào)告更改，本中心將收取50元/份的報(bào)告更改服務(wù)費(fèi)，如無(wú)適當(dāng)理由,涉及委托單位、樣品名稱(chēng)、樣品規(guī)格及批號(hào)的內(nèi)容在發(fā)出報(bào)告后不予變更。8、對(duì)送檢樣品檢測(cè)后出具的結(jié)果報(bào)告僅對(duì)來(lái)樣負(fù)責(zé)，檢測(cè)結(jié)果僅反映對(duì)該樣品的評(píng)價(jià)，不反映對(duì)被抽取樣品的同批產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。如委托方對(duì)檢測(cè)報(bào)告有疑問(wèn)或異議，應(yīng)于收到報(bào)告之日起15天內(nèi)書(shū)面提出，逾期不予受理。如委托方提出復(fù)檢要求的，僅限對(duì)符合檢測(cè)要求的留樣樣品進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果維持原檢測(cè)結(jié)果的，委托方須向本中心支付復(fù)檢費(fèi)。對(duì)于以下情況，我中心不受理復(fù)檢：①委托方提供的樣品量?jī)H夠檢測(cè)，無(wú)留樣樣品；②樣品已被委托方取回；③樣品超過(guò)保存期限已被銷(xiāo)毀；④微生物檢測(cè)等不可重復(fù)測(cè)試的項(xiàng)目；⑤已過(guò)申訴期限的檢測(cè)報(bào)告。
9、委托方不得利用檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行非法活動(dòng)，不得私自涂改、變?cè)靾?bào)告形式和內(nèi)容。對(duì)由上述行為而造成的一切后果本中心均不負(fù)任何法律責(zé)任，并保留追究相關(guān)方責(zé)任的權(quán)利。10、如在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生人力不可抗拒的事故，如戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震或雙方認(rèn)可的事故如儀器故障所造成的樣品損壞、檢測(cè)終止，本中心將不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；雙方將重新商討檢測(cè)事宜。
11、因本中心失誤導(dǎo)致檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)而給委托方造成損失的，本中心最高賠償為相應(yīng)檢測(cè)項(xiàng)目所收檢測(cè)費(fèi)的兩倍。本中心不負(fù)責(zé)其他任何間接或衍生性的損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、利潤(rùn)損失、聲譽(yù)損失、產(chǎn)品索賠和召回的成本。
12、因樣品庫(kù)存量有限，特此聲明：本中心對(duì)檢測(cè)完畢的樣品，自檢測(cè)結(jié)果或結(jié)論作出之日起保留一個(gè)月,樣品標(biāo)示的剩余保質(zhì)期不足1個(gè)月的，保存至保質(zhì)期結(jié)束。如未及時(shí)取回樣品又無(wú)說(shuō)明者，樣品將由本中心自行處理。
13、本中心存檔的檢測(cè)報(bào)告、原始數(shù)據(jù)及樣品資料信息原則上將被保存6年（以受理日期始計(jì)），如委托方未在保存到期前6個(gè)月提出書(shū)面要求的，存檔的檢測(cè)報(bào)告、原始數(shù)據(jù)及樣品資料信息將由本中心自行銷(xiāo)毀。
14、對(duì)于加載有二維碼的檢測(cè)報(bào)告，委托方或其接受方可通過(guò)手機(jī)掃描報(bào)告中二維碼并輸入校驗(yàn)碼的方式進(jìn)行報(bào)告真?zhèn)涡ｒ?yàn)；若由于委托方原因造成報(bào)告信息泄露而被他人不正當(dāng)使用，由委托方負(fù)責(zé)。
15、本協(xié)議履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方提請(qǐng)中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
16、此委托檢測(cè)登記表的復(fù)印件和傳真件均有效。